Короткий ответ
Чтобы пройти проверки быстрее, подготовьте документы и автомобиль заранее: снимайте оригиналы полностью, следите за фокусом, светом и ракурсами, а фотоконтроль не оставляйте на момент выхода на линию. Если приложение просит переснять кадр, лучше исправить причину сразу.
Документы
Если приложение просит водительское удостоверение или СТС, снимайте оригинал документа полностью. В кадре должны читаться серия, номер и остальные данные, а края документа не должны быть обрезаны.
Автомобиль
Перед фотоконтролем очистите номер, вымойте кузов и уберите лишние вещи из салона. Фотографии лучше делать при хорошем освещении, без фильтров, сильных бликов и посторонних предметов в кадре.
Частые причины пересъемки
| Причина | Как избежать |
|---|---|
| Плохой фокус | Перед отправкой увеличьте фото и проверьте, читаются ли данные. |
| Блики на документе | Снимайте под мягким светом и не направляйте вспышку прямо на пластик. |
| Грязный номер | Очистите номер и кузов до начала фотоконтроля. |
| Неверный ракурс | Следуйте подсказкам приложения и не меняйте требуемый угол съемки. |
Когда проходить проверку
Лучше не проходить проверку за пять минут до планируемой смены. Если фото отклонят, понадобится время на пересъемку, связь с поддержкой или уточнение данных. Спокойная подготовка снижает риск задержки первого выхода.
- не закрывайте документ пальцами;
- проверьте фокус камеры;
- следуйте ракурсам приложения;
- не откладывайте проверку на момент выхода на линию;
- переснимайте кадр, если есть сомнения.
Источник тем: официальные материалы Яндекс Про по документам и фотоконтролю. Текст переписан для ConnectTaxi.